Training Pr@ctical Writing

Audienta

Pentru cei care doresc sa deprinda rapid instrumente si abilitati esentiale de Business Writing:

• Angajati
• Manageri

Ce obtin participantii?

• Castiga un nivel de siguranta superior in activitatile de comunicare de zi cu zi

• Castiga o noua perspectiva asupra comunicarii in cadrul organizatiei

• Inteleg care este impactul utilizarii ineficace si ineficiente a emailului

• Invata cum sa utilizeze valorile personale si stilul propriu in comunicarea cu colegii

• Reusesc sa isi expuna mai usor ideile in forma scrisa

• Invata cum sa comunice eficient in mediul electronic

• Deprind abilitatea de a construi mesaje simple, de impact astfel incat sa devina mai productivi

• Castiga colaborarea si implicarea colegilor pentru a livra rezultate

• Vor castiga siguranta in creearea mesajelor de email, a articolelor si a documentelor

Pretul

Cristian Stirbescu

Trainer Pr@ctical Writing

_____________

Agenda:

• Importanta comunicarii eficiente in scris

• Tipuri de mesaje

• Structura unui mesaj

• Construirea continutului pentru claritate si concizie

  • Utilizarea gandirii critice pentru validarea mesajelor

  • Crearea relevantei prin oferirea de beneficii

  • Formatarea textului pentru impact maxim

  • Gestionarea tonului mesajelor de e-mail

• Adaptarea continutului in functie de destinatari (Colegi, management, clienti, parteneri)

• Strategii de selectare a destinatarilor (Reply, Reply- All, Cc, Bcc, grupuri)

• Eticheta / Codul bunelor maniere in comunicare pe e-mail

  • Politetea

  • Evitarea limbajului discriminator

  • Ortografie, Punctuatie, Gramatica

  • Evitarea blocajelor

• Capcane frecvente in comunicare pe e-mail